Resumen
Maria Crespo – Psicología
La trayectoria de la Psicologa Maria Crespo ha evolucionado desde la terapia infantil hacia un enfoque para adolescente y adultos. Su identidad visual y sitio web resulta incoherente en relacion con su nueva dirección profesional.
Rol
UX Research | Diseñadora de marca | Diseñadora UI - UX | Maquetadora WordPress
Año
2022
Objetivo:
Conectar emocionalmente con su audiencia actual y transmitir los valores que guían su práctica terapéutica.
Investigación
Identificar necesidades y problemas
La antigua marca, cuya imagen expongo a continuacion, tenia un estilo visual más técnico que humano. No transmite empatía y resulta genérica.
Llevé a cabo una serie de entrevistas con María para entender a su historia, filosofía de trabajo, visión de futuro y sus valores fundamentales como terapeuta.
También analicé su clientela actual y sus necesidades lo largo del tiempo.
La metodología incluyó:
- Entrevistas y cuestionarios con la clienta.
- Análisis de referentes y competidores en el ámbito de la psicoterapia joven y adulta
- Benchmarking de sitios web del sector salud & bienestar
- Exploración emocional y arquetípica de marca
DEscubrimiento
Insights clave:
Diseño web & experiencia digital:
- Se detectó la importancia de crear una home y estructura de contenidos centradas en responder a una pregunta clave del usuario: “¿Me va a poder ayudar con lo que me pasa?”. Por eso, se priorizó una narrativa empática
- El formulario de contacto y los llamados a la acción se diseñaron de forma suave y accesible, evitando un tono comercial. La experiencia debía invitar, no imponer.
- Se usó una arquitectura de información clara, mucho espacio en blanco, y microcopy amable para que navegar el sitio fuera en sí misma una experiencia de calma y claridad: coherente con lo que María ofrece como terapeuta.
IDENTIDAD Y MARCA:
- Los adolescentes y adultos jóvenes valoran una comunicación cercana, empática y actual.
- El lenguaje visual debía equilibrar calidez y confianza, sin recurrir a estéticas clínicas. Esto era clave para conectar con un público joven en momentos de vulnerabilidad.
- La personalidad de María debía estar reflejada de forma sutil, resaltando su calidez y profesionalidad.
DESARROLLO
Rebranding
IDENTIDAD VISUAL:
El nuevo branding se construyó buscando comunicar desde la autenticidad, atraer al público adecuado y posicionarse con claridad en un nuevo segmento.
ELEMENTOS PRINCIPALES:
- Paleta de colores pastel
- Tipografias con poco contraste y cercanas
- Isologo minimalista que simboliza el atardecer
- Trazos a mano para expresar cercanía
DESARROLLO
Diseño Web
Diseño web & UX:
La construcción del sitio web de María Crespo partió de una necesidad clara: alinear su presencia digital con su evolución profesional y su nueva identidad de marca.
El reto principal fue diseñar una web que transmita confianza, cercanía y contención desde el primer contacto.
MEtodologia:
- Creación de auditoría competitiva
- Diseño de Wireframes - Figma
- Diseño de Prototipos de alta fidelidad - Figma
- Maquetación en WordPress
- Cross-browser testing
